よくあるご質問一覧

不用品の量やお部屋の広さによって変わります。やるよでは、少量向けのカゴ車パック6,600円〜、1人暮らしの軽トラック乗せ放題19,800円〜、ご家族向けの2tトラックパック66,000円〜など、トラック単位の定額パックをご用意しています。品物ごとの単品回収も承ります。正確な金額は、無料のお見積りでご確認ください。

ありません。お見積り時に作業内容と料金の内訳をご説明し、品目が増えない限り追加請求はいたしません。「2階からの搬出で追加」「大型家具で別料金」といった後出しの費用は発生せず、最初にご提示した金額のままお会計まで完了します。

お見積り・出張費・キャンセル料はすべて無料です。金額にご納得いただいてから作業に入りますので、まずはお気軽にご相談ください。他社との相見積もりにもお使いいただけます。

現金のほか、各種クレジットカード（VISA・Master・JCB・AMEX）、QRコード決済（PayPay）、電子マネー（QUICPay）にも対応しています。お会計は作業完了後です。急な片付けで現金の準備が難しい場合もご安心ください。

ホームページやLINEからお問い合わせいただいた方は、お見積り価格から20%OFFになります。現金払いが対象で、他の割引との併用はできません。リサイクル家電の料金は割引対象外です。

1点からご依頼いただけ、少量向けのパックもご用意しています。ただし、まとめて処分するほど1点あたりの費用はお得になります。処分したいものが複数ある場合は、一度にご依頼いただくのがおすすめです。

愛知県・名古屋市を中心に、岐阜県・三重県の一部エリアまで対応しています。名古屋市16区はもちろん、尾張・西三河・東三河も幅広くカバー。ページ下部の「サービス対応エリア」から市町村をご確認いただけます。記載のない地域もご相談ください。

ご予約状況によりますが、最短で当日のお見積り・お引取りも可能です。名古屋市内なら最短60分でお伺いできる場合もあります。お急ぎのときは、お電話またはLINEでご希望日時をお知らせください。

年中無休・朝9時から夜22時まで受付しています。土日祝や大型連休、お仕事帰りの時間帯にも対応しやすいのが、地域密着のやるよの強みです。自治体の粗大ごみ収集が休みの日でもご依頼いただけます。

はい、ソファ1点・冷蔵庫1台といった1点だけのご依頼も承ります。もちろん、お部屋まるごとや一軒分の大量回収まで、量や規模を問わず対応します。「これだけでも頼めるかな」という場合もお気軽にどうぞ。

お電話の受付は朝9時から夜22時までですが、メールやLINEは24時間お送りいただけます。時間外にいただいたご連絡には、受付時間内に折り返しご対応します。日中お忙しい方もご安心ください。

もちろんです。お見積りは無料で、金額をご確認いただいてからご判断いただけます。「まず費用を知りたい」「他社と比較したい」という段階でのご相談も歓迎しています。

事前の分別や準備は一切必要ありません。仕分けから運び出しまで、すべてスタッフが行います。「どれを捨てるか決めていない」という状態でも、一緒に確認しながら進められますので、そのままの状態でお任せください。

はい。タンス・ベッド・食器棚・冷蔵庫など、お一人では運び出しが難しい大型品も、搬出経路を養生したうえでスタッフが安全に運び出します。無理に自分で動かして怪我をする前に、ぜひお任せください。

はい。エレベーターや共用部を養生し、傷つけないよう配慮して作業します。エレベーターのない建物の階段作業や、玄関を通らない大型品の吊り作業にも対応しますので、搬出経路にご不安がある場合もご相談ください。

状況に応じて対応いたします。遠方にお住まいでご実家の片付けをご依頼される場合など、現地に立ち会えないケースも承ります。鍵のお預かりや作業前後の写真共有など、ご不在でも安心いただける方法をご案内します。

スタッフは清潔な制服とご挨拶を徹底し、訪問時には身分証をご提示します。強引な営業や追加請求は一切なく、お客様のペースを尊重した作業を心がけています。一人暮らしの女性やご高齢の方からも安心のお声をいただいています。

再利用できるものはリユース・リサイクルし、それ以外は許可を持つ業者として法令に沿って適正に処分します。不法投棄は一切行いません。一般廃棄物収集運搬・古物商・遺品整理士の許可を取得した正規の業者ですので、ご安心ください。

お見積り金額にご納得いただいてから作業に入りますので、見積り後のキャンセルも可能です。お見積り・出張費は無料ですので、まずは金額の確認だけでもご利用ください。

家具・家電から生活用品、事業所の備品・在庫品まで幅広く対応します。トレーニング器具や工具、農機具といった処分に困るものも回収可能です。他社で断られたものも回収できる場合がありますので、まずはご相談ください。

はい。自治体の粗大ごみでは出せない家電4品目も、家電リサイクル法に基づき、他の不用品とまとめてお引取りできます。販売店への持ち込みやメーカーへの予約など、面倒な手続きは不要です。付属のリモコンなどもあわせて回収します。

はい、故障して動かない家電も回収いたします。動作の可否にかかわらず適正に処理しますので、処分方法にお困りの古い家電もまとめてお任せください。

はい、パソコン・スマホ・小型家電も回収対象です。データの取り扱いにご不安がある場合は、事前にご相談ください。処分に困りがちな品目もまとめてお引取りできます。

古物商許可を取得しており、状態のよい家具・家電・ブランド品などは査定のうえお引取りできる場合があります。買取分は回収料金から差し引いてご提示するため、「処分のはずがお得になった」というケースもあります。捨てる前に一度ご相談ください。

はい、ゴミ屋敷の片付けから遺品整理・生前整理まで承ります。遺品整理士の資格を持つスタッフが、思い出の品を丁寧にお取り扱いします。ご近所への配慮やプライバシー厳守で作業を進めますので、人に知られたくないご事情がある方もご安心ください。