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CASE INFORMATION
ご家族 遺品整理/お立ち会いなしの片付け
Y.Kさん
CUSTOMER VOICE
大阪から名古屋に通うのは難しく、仕事もあって半年近く手つかずでした。残す物は先に自分で持ち帰っていたので、あとは全部お任せ。鍵を郵送して、当日は写真が届くのを待つだけでした。作業後の写真で部屋が空になっているのを見て、やっと区切りがついた気がします。
上記は目安の料金であり、リサイクルの可否、回収品の状態・量・サイズ、作業内容などによって実際のお見積もりは異なります。
名古屋市西区で、お立ち会いなしの遺品整理
2026年8月、名古屋市西区のマンション(3LDK)で遺品整理を行いました。ご依頼くださったのは、大阪にお住まいの娘さんです。名古屋で一人暮らしをしていたお母さまが亡くなり、実家の片付けが必要になりましたが、仕事を続けながら大阪から何度も通うのは難しく、半年近く手をつけられずにいたそうです。「残したい物はもう持ち帰ったので、あとは全部お任せしたい。立ち会わずにお願いできますか」というご相談でした。
遠方のご遺族に多い「立ち会えない」というお悩み
実家が遠方にある場合、遺品整理のために仕事を休み、何度も往復するのは大きな負担です。賃貸ではない持ち家やマンションでも、空き家のまま時間がたつと、管理や郵便物、近所への気づかいなど、気がかりなことが増えていきます。やるよでは、鍵をお預かりして、ご依頼者さまが立ち会わずに作業を進めることもできます。
お立ち会いなしの遺品整理の流れ
今回は、次の流れで進めました。まず、お見積りの内容と当日の作業について事前に打ち合わせをしました。娘さんには、貴重品や形見、大切な書類を先に持ち帰っていただいています。そのうえで鍵をご郵送いただき、作業の当日は作業前と作業後の写真をお送りして、進み具合をご確認いただきました。すべて搬出したあとは床の掃き掃除をして、鍵をお返ししています。
3LDKの家財一式を、スタッフ3名・約5時間で搬出
当日はスタッフ3名で、ベッドや食器棚、ソファなどの家具一式と、冷蔵庫・洗濯機・テレビを運び出しました。マンションのエレベーターや廊下は事前に保護しています。冷蔵庫・洗濯機・テレビは家電リサイクル法の対象のため、法律で定められたルートで処理しました。量が多かったため2tトラックと1tトラックを使い、作業は約5時間で完了しました。
料金とお見積り
今回の作業金額は143,000円(税込)でした。お見積りは無料で、お見積り後に品目が大きく増えない限り、追加請求はありません。遠方にお住まいで実家に通えない方も、まずはお電話・LINE・自社開発のAIチャットからご相談ください。年中無休9:00〜22:00で受付しています。
今回の作業事例に関連する質問
RELATED QUESTIONS
- Q 遠方に住んでいて立ち会えません。遺品整理を依頼できますか?
- A はい。鍵をお預かりし、お立ち会いなしで作業することもできます。作業前と作業後の写真で、進み具合をご報告します。
- Q 立ち会わない場合、事前に何をしておけばいいですか?
- A 貴重品や形見、大切な書類など、残したい物は事前に持ち帰っておいてください。手放す物と残す物が分かれていると、作業がスムーズに進みます。
- Q 立ち会わないと、作業の様子が分からず不安です。
- A 作業前と作業後の写真をお送りしますので、離れた場所からでもお部屋の様子をご確認いただけます。
- Q 作業中に大切そうな物が見つかったら、どうなりますか?
- A 処分せずに取り分け、ご依頼者さまに確認していただきます。勝手に処分することはありません。
- Q 3LDKの遺品整理には、どのくらいの時間がかかりますか?
- A 量や建物の条件によって変わります。今回の3LDKのマンションでは、スタッフ3名で約5時間、2tトラックと1tトラックを使いました。
- Q 冷蔵庫や洗濯機、テレビも一緒に処分できますか?
- A はい。家電リサイクル法の対象品として、法律で定められたルートで処理します。家電リサイクル料金の扱いは、お見積りの際にご確認ください。
- Q 見積りのあとに追加料金がかかりますか?
- A お見積り後、品目が大きく増えない限り追加請求はありません。










担当スタッフより
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