2階のソファが階段から出ない。吊り下げ？分解？知立市の回収事例

2階のソファが階段から出ない。吊り下げ？分解？知立市の回収事例

01. ご相談の内容

知立市の戸建て（4LDK）にお住まいの方から、2階にある4人掛けのL字ソファを処分したいというご相談をいただきました。サイズはおおよそ120×190cm、100×100cm、120×100cmの3パーツで、高さは約70cm。入居時に搬入したものの、今回は階段の曲がりで出せない状況でした。

すでに何社かに問い合わせをされていて、どの会社からも「ベランダから吊り下ろすしかない」と言われ、吊り下げ作業費を含めたお見積りをお持ちでした。やるよへのご相談のきっかけは、AIチャットに「2階のソファを出す方法」を相談して当社を知っていただいたことでした。

回収前：2階リビングのL字ソファ（3パーツ）

02. 何が問題になるのか

ソファが2階から出せない原因は、ほとんどの場合「階段の幅」ではなく「踊り場や曲がりの角度」です。直線の階段なら通る大きさでも、折り返し部分でソファの長辺が壁に当たり、回転させる余地がなくなります。

選択肢は大きく2つ

1. 吊り下げ搬出：ベランダや窓からロープで下ろす方法。ソファをそのまま出せますが、下で受けるスタッフと上で支えるスタッフが必要で、作業費が別途かかります。ベランダの手すりの形状や、下に下ろすスペースがあるかも条件になります。
2. 分解搬出：背もたれや座面を外し、階段を通る大きさにしてから運び出す方法。分解できる構造かどうかは現物を見ないと分からず、電話やチャットの段階では判断しにくいのが実情です。

多くの会社が電話やLINEの段階で「吊り下げ」と案内するのは、見ていない状態で「分解できます」とは言えないからです。これは不誠実というより、確認できない以上そう答えるしかない、という事情によるものです。

03. やるよの対応：吊り下げではなく分解搬出

やるよでも、ご相談の段階では写真をもとに吊り下げ前提でお見積りをお伝えしていました。ただ、当日は現地でソファの構造を確認し、背もたれと座面がボルトで分解できることが分かったため、その場で分解搬出に切り替えました。

1. 床と階段の壁を養生
2. 背もたれ・座面・アーム部分をパーツごとに分解
3. 階段を通る大きさになったパーツから順に1階へ
4. トラックに積み込み、分解した部材もすべて回収

作業人数は3名、所要時間は約40分。吊り下げの準備（ロープ掛け・安全確認・下での受け取り）が不要になった分、短時間で終わりました。

回収後：分解した部材もすべて回収し、床の傷もありません

04. この事例の費用

この事例の最終的なご請求は 25,000円（税込） でした。内訳は1tトラックプランの基本料金のみで、吊り下げ作業費はかかっていません。

ソファの構造、階段の形、ベランダの状況によって、分解できる場合も吊り下げが必要な場合もあります。費用はあくまでこの事例の金額としてご覧ください。やるよでは、現地で安い方法が取れると分かった場合は、その方法でご案内しています。

05. 見積りの差はどこから生まれるのか

このご相談でお客様がお持ちだった各社の見積りは、おおむね4万円台から5万円台でした。差が出る理由は、ソファの大きさではなく「見積りに何が含まれているか」と「仕事がどこを経由して来ているか」です。

1. 吊り下げ作業費の前提：見ていない段階では、どの会社も安全側（吊り下げ）で見積るのが普通です。現地で分解できるか確認してくれるかどうかで、最終金額が変わります。
2. 中間コストの有無：一括見積りサイトや紹介サイト経由の依頼には、紹介にかかる費用が料金に乗ることがあります。やるよは自社のホームページとLINEで直接ご相談を受け、自社スタッフ・自社トラックで作業するため、お客様と当社の間に別の会社が入りません。
3. 部材の処分まで含むか：分解した場合、木枠・クッション・金具を分けて処分する必要があります。やるよはすべてまとめて回収します。

06. 似たご相談へのお答え

3階からでも出せますか？

分解できる構造であれば、階数に関係なく階段で搬出できます。分解できない一体型の場合は、吊り下げの可否（ベランダの構造、下ろす場所）を写真で確認してからご案内します。

マンションの場合はどうなりますか？

マンションでは、ベランダからの吊り下げが管理規約で認められていないことがほとんどです。そのため、エレベーターや共用廊下を通るかどうかが判断の基準になります。通らない場合は分解して運び出します。共用部の養生と、管理会社への作業連絡はこちらで対応します。

電動リクライニングソファも分解できますか？

モーターと配線がある分、分解できる範囲は限られます。背もたれだけ外して通る場合もあれば、吊り下げになる場合もあります。型番や写真をいただければ事前にお伝えできます。

分解したあとのゴミはどうなりますか？

木枠・ウレタン・布・金具など、分解で出た部材はすべて当社で回収します。お客様に分別や処分をお願いすることはありません。

07. 写真を送っていただければ概算をお伝えします

「2階から出せるかどうか」は、ソファの全体写真と階段の写真があれば、おおよその判断ができます。LINEで写真を送っていただければ、吊り下げになりそうか、分解で出せそうか、概算とあわせてお返事します。

知立市をはじめ、愛知県全域・岐阜・三重で対応しています。年中無休 9:00〜22:00。

• LINEで相談する：https://lin.ee/rJVNt32
• お電話：052-766-7476
• この事例の作業実績：知立市 戸建て4LDK ソファ分解搬出（1tトラックプラン）
• ソファ回収について：ソファの回収・処分　／　料金の目安：不用品回収の料金
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